#ЖКХменяется
17/10/2107:29
Главная / Новости / Архив новостей

Архив новостей

1 февраля 2018 г., 12:12

Только 3% звонков в «Контакт-центр 500-100» в январе связаны с сезонными проблемами


Из 100 тысяч звонков, принятых «Контакт-центром 500-100» за первый месяц 2018 года, только 3% связаны с сезонными проблемами: отоплением и уборкой снега. По словам директора контакт-центра Павла Сидоренко, за месяц в адрес управляющих компаний поступило 945 заявок по уборке снега, в том числе 259 заявок на очистку от снега придомовой территории и сброса снега с козырьков. В два раза чаще иркутян беспокоили вопросы отопления – по этому поводу поступило 2020 обращений. В том числе «холодно в подъезде» - 11 обращений, «холодно в квартире» - 223 обращения и «жарко в квартире» - 28 обращений.

31 января 2018 г., 12:12

100 тысяч обращений иркутян принимает "Контакт-центр 500-100" каждый месяц

Около 100 тысяч звонков принял «Контакт-центр 500-100» за первый месяц 2018 года. Причем, всего 12 249 обращений пришлось на новогодние праздники (примерно каждый седьмой звонок). Основная масса обращений связана с передачей показаний приборов учета, информацией о плановых или аварийных отключениях и заявками жителей в управляющие компании. На сегодня контакт-центр принимает звонки в адрес десяти управляющих компаний и ТСЖ. Кроме Западного, Северного и Южного управлений жилищно-коммунальными системами в единую информационную сеть включены управляющие компании «Тауэр», «Макском» и пять ТСЖ: «Кузьмиха» «Успенское», «Первомайское», «Красноярское» и «Универ».

31 января 2018 г., 12:12

Ледниковый период. Иркутск под снегом

Но не только спасатели засыпают снегом дороги сибирских городов. Вне конкуренции в этом деле природа.


31 января 2018 г., 12:12

В «Южном управлении ЖКС» прошел прием граждан

На приеме директора «Южного управления ЖКС» Владимира Васильева побывали жители дома №12 в переулке Амурский.

29 января 2018 г., 12:12

Первый в Иркутске Telegram-бот принимает показания счетчиков горячей и холодной воды

Контакт-Центр «500100 – Круглосуточный дозор», который обслуживает 10 управляющих компаний и ТСЖ города Иркутска, начал прием показаний приборов учета горячей и холодной воды с помощью чат-бота в мессенджере Telegram. Пока бот работает в стадии тестирования и принимает показания горячей и холодной воды на лицевые счета Западного, Северного и Южного управлений жилищно-коммунальными системами. В дальнейшем программа сможет передавать показания приборов учета в другие управляющие компании Иркутска.

26 января 2018 г., 12:12

В Петербурге жители дома сняли на видео катание на лодке в затопленном подвале

В Санкт-Петербурге жители дома по 9-й Советской улице Наталья Давыдова и Дмитрий Кузора сняли видео, где по их подвалу плавает надувная лодка. Видео было опубликовано 22 января, набрав за трое суток 1,2 тысячи просмотров в Youtube.

Позже в подвале появились коммунальщики, пришедшие по аварийной заявке. Воду из него выкачивают периодически, но это не помогает. Подвал был продан, и новый собственник углубил его пол на полметра, нарушив гидроизоляцию.

Из-за незаконной перепланировки в подвал стекается вода, а эксплуатирующая организация не может найти собственника, чтобы устранить ее последствия. На стенах пятиэтажки 1913 года постройки в центре Петербурга уже появились трещины и черная плесень.

Капитальный ремонт в доме не проводился, коммуникации прогнили. В доме, в основном, коммунальные квартиры, которые часто отключают от горячего и холодного водоснабжения на неопределенный срок. Жители жалуются на сырость. Сейчас сотрудники эксплуатирующей организации собираются подавать в суд на владельца подвала.


25 января 2018 г., 12:12

Морозы внесли коррективы в графики работы (НТС)

15 минут на воздухе и столько же в помещении. Именно по такому графику теперь работает дворник Фаррух Норов. Это не личная инициатива мужчины. На щадящий режим из-за аномальных морозов перевели всех иркутских дворников. К тому же изменился объём выполняемых работ. Сейчас круг их обязанностей ограничивается только очисткой территории возле подъездов. Да и на смену дворники выходят чуть позже обычного.
ФАРРУХ НОРОВ, дворник: "Утром в 7 часов начинаем и до 12 часов. Потому обед и ещё до 3-4 часов. 15 минут работаем, 30 бывает, потом 15-20 отогреваемся и снова работаем. Нормально".

Послабление в аномальные морозы делается фактически всем работникам, чья деятельность проходит на улице. Например, для строителей по трудовому законодательству обязательна тёплая бытовка. Помимо общего обогрева там должны быть отдельные печки для рук и ног. К тому же работа при температуре ниже -35 вообще нежелательна. К слову, на большинстве стройобъектов Иркутска сегодня непривычно тихо.

24 января 2018 г., 12:12

В иркутском частном секторе 80 человек отключены от электричества за долги (Телеинформ)

Частный сектор Иркутска в декабре 2017 года накопил долгов перед «Иркутскэнергосбытом» на шесть млн рублей. Просрочку зафиксировали за 1,5 тысячами лицевых счетов. Владельцев 172 из них отключили от электричества, сейчас без света остаются 80 домохозяйств с общим объёмом долга около миллиона рублей. Об этом на депутатских слушаниях в думе Иркутска 24 января сообщил замдиректора по сбыту «Иркутскэнергосбыта» Андрей Харитонов. Он пояснил, что в эту категорию входят дачники, которые обычно выплачивают всю сумму весной и подключаются к электроэнергии снова. Кроме того, это злостные неплательщики, а также похитители электричества. Помимо того, что этих должников отключают от cвета, «Иркутскэнергосбыт» ведёт с ними параллельно судебные разбирательства.

24 января 2018 г., 12:12

Состояние ЖКХ в холода беспокоило всех на совещании в правительстве Иркутской области (Вести-Иркутск)

Решением оперативного штаба по прохождению отопительного периода в Иркутской области с 19 по 26 января было организовано круглосуточное дежурство сотрудников министерства жилищной политики, энергетики и транспорта, ответственных работников муниципалитетов. На предприятиях, обеспечивающих жизнедеятельность населения, работу объектов жилищно-коммунального комплекса и социальной сферы, назначены ответственные дежурные, усилены аварийные бригады для ликвидации возможных инцидентов. Об этом доложил заместитель министра жилполитики Евгений Ветров. Он подчеркнул, что накануне похолодания и с наступлением особо низких температур под пристальный контроль взяты запасы топлива и его доставка к теплоисточникам.

– С началом низких температур на территории области зафиксировано 24 технологических нарушения. В основном, они относятся к отказам на электрических сетях и промерзаниям трубопроводов. Почти все устранены в нормативное время, – сообщил Евгений Ветров.

С наступлением холодов на электрических сетях ОГУЭП «Облкоммунэнерго» произошло 13 аварийных отключений в Иркутском, Ангарском, Усольском, Черемховском, Зиминском, Тулунском , Жигаловском и Ольхонском районах. Наиболее серьёзные ситуации сложились в Усолье-Сибирском, где на линии 35 кВ произошел обрыв грозозащитного троса, повредивший траверсы опоры, и в Ольхонском районе, где на линии 35 кВ аварии случились сразу в трех местах. Но, как сообщил генеральный директор предприятия Александр Афиногенов, аварийные бригады приложили все силы для устранения неисправностей. По его словам, большая часть аварийных ситуаций вызвана резким ростом нагрузки, в связи с аномально низкими температурами и использованием населением дополнительных обогревательных электроприборов.




Самые новые    Более новые    1    2    3    4    5    6    7    8    9    10    11    12    13    14    15    16    17    18    19    20    21    22    23    24    25    26    27    28    29    30    31    32    33    34    35    36    37    38    39    40    41    42    43    44    45    46    47    48    49    50    51    52    53    54    55    56    57    58    59    60    61    62    63    64    65    66    67    68    69    70    71    72    73    74    75    76    77    78    79    80    81    82    83    84    85    86    87    88    89    90    91    92    93    94    95    96    97    98    99    100    101    102    103    104    105    106    107    108    109    110    111    112    113    114    115    116    117    118    119    120    121    122    123    124    125    126    127    128    129    130    131    132    133    134    135    136    137    138    139    140    141    142    143    144    145    146    147    148    149    150    151    152    153    154    155    156    157    158    159    160    161    162    163    164    165    166    167    168    169    170    171    172    173    174    175    176    177    178    179    180    181    182    183    184    185    186    187    188    189    190    191    192    193    194    195    196    197    198    199    200    201    202    203    204    205    206    207    208    209    210    211    212    213    214    215    216    217    218    219    220    221    222    223    224    225    226    227    228    229    230    231    232    233    234    235    236    237    238    239    240    241    242    243    244    245    246    247    248    249    250    251    252    253    254    255    Более старые    Самые старые